Nowe zapytania często nie giną przez brak reklam — tylko przez to, co dzieje się po formularzu.
Porządkuję proces od nowego zapytania do kontaktu i konsultacji — tak, żeby mniej leadów przepadało po drodze.
Kliniki premium i inne usługi high-ticket, gdzie liczy się szybki kontakt i dobrze poukładany proces.
Nowe zapytanie wpada, ale potem łatwo o opóźnienia, urwany dalszy kontakt i utracone szanse. Firma płaci za ruch, ale nie wykorzystuje w pełni leadów, które już wpłynęły.
Pierwszy kontakt następuje za późno — zainteresowanie opada, konkurencja jest szybsza.
Po jednej nieudanej próbie nic się nie dzieje. Lead przepada, choć mógł być gotowy.
Bez jasnego procesu łatwo o opóźnienia, podwójną pracę albo brak dalszego kontaktu.
Bez danych nie wiadomo gdzie uciekają konsultacje i przychód.
Proces od nowego zapytania do kontaktu i konsultacji — porządkowany tak, żeby mniej leadów przepadało po drodze i było wiadomo, co poprawić dalej.
Analiza tego, co dzieje się z nowym leadem — czyli zapytaniem od klienta — od momentu wpłynięcia do pierwszego kontaktu.
W ramach sprintu powstaje prosty pipeline i proces dalszego kontaktu, z którego da się korzystać na co dzień.
Jeśli po sprincie jest co dalej poprawiać, współpraca jest kontynuowana w kolejnym etapie. Zakres dobieramy razem.
Sprint wejściowy porządkujący drogę od zapytania do kontaktu i konsultacji — bez ciężkiego wdrożenia.
Krótka rozmowa o tym, jak dziś wygląda droga nowego zapytania i gdzie pojawia się największe tarcie.
Obecny proces jest rozpisywany i wskazywane są miejsca, w których leady najczęściej się marnują.
Pipeline, dalszy kontakt i podstawy pracy z leadem — porządkowane tak, żeby dało się z tego korzystać na co dzień.
Na koniec — jasne podsumowanie tego, co zostało poprawione i co ma sens robić dalej.
Nie każda współpraca musi przejść w abonament. Czasem uporządkowanie podstaw jest wystarczającym kolejnym krokiem.
Dla firm, które po sprincie chcą dalej poprawiać pracę z leadami, kontakt i umawianie konsultacji. Zakres jest dobierany do tego, co ma sens.
Mam 9 lat doświadczenia w pracy z video, kreacją i projektami usługowymi. Dziś pomagam biznesom high-ticket uporządkować to, co dzieje się z leadem — czyli nowym zapytaniem od klienta — po wysłaniu formularza: szybciej reagować, ograniczać chaos i dbać o dalszy kontakt.
Jeśli chcesz uporządkować to, co dzieje się z nowym zapytaniem od formularza do kontaktu i konsultacji — zacznijmy od krótkiej rozmowy.
lub napisz bezpośrednio: hello@bead.agency